Ceník
platný od 1. 1. 2024
Ubytovaná osoba
Děti od 3 do 14 let | 45 Kč / noc |
Osoba od 15 let | 80 Kč / noc + 15 Kč ubytovací poplatek |
Rekreační plocha
Stan | 110 Kč / noc |
Karavan | 130 Kč / noc |
Obytný automobil | 170 Kč / noc |
Osobní automobil | 70 Kč / noc |
Autobus | 260 Kč / noc |
Motocykl | 70 Kč / noc |
Altán, stanový přístřešek apod. | 70 Kč / noc |
Přípojka el. proudu | 150 Kč / noc |
Ubytování v chatkách (za osoby se již neplatí)
Chatka 2+2 lůžka | 1 390 Kč / noc |
Přitápění chatky | 130 Kč / noc |
5. osoba v chatce | 150 Kč / noc |
Vstup na pláže kempu
Osoby od 15 let | 50 Kč |
Děti 6-15 let | 40 Kč |
Děti do 6 let | zdarma |
Vstupné na pláže areálu kempu Písák platí celý den. Rekreační poplatek městu 15 Kč/noc. Poplatku nepodléhá osoba mladší 18 let a starší 70 let a držitelé ZTP.
Storno podmínky
Storno podmínky, zpoždění příjezdu, odjezd v předstihu
Vrácení zálohy bude posuzováno následovně:
- Pokud klient oznámil zrušení rezervace minimálně 30 dní před plánovaným příjezdem (výhradně písemnou nebo elektronickou formou), bude mu vráceno 50% ze zaplacené zálohy. Pokud vedení ubytovacích služeb obdrží informaci o zrušení pobytu po této lhůtě, zákazník nemá nárok na vrácení zálohy a záloha propadá ve prospěch provozovatele.
- Za den zrušení objednávky se považuje den, kdy bude oznámení doručeno poskytovateli.
- V případě, že by došlo ke stornu rezervace ze strany samotného kempu, klientovi bude vrácen uhrazený zálohový poplatek v plné výši 100%.
- Storno poplatek nebude účtován, pokud zákazník udá zvlášť závažný důvod ke stornování rezervace (vážná nemoc či hospitalizace v nemocnici, doložené lékařskou zprávou).
- Hostem rezervované kapacity jsou k dispozici k převzetí klientům do 18. hodiny večer v den plánovaného příjezdu, s vyjímkou situace, kdy klient oznámí posunutí času příjezdu v předstihu. Po uplynutí výše stanovené doby rezervace pozbývá právní platnosti. Kemp má bez jakéhokoliv závazku nárok na disponování s ubytovací kapacitou podle svého uvážení. Klient ztrácí nárok na vrácení zálohového poplatku.
Řešení sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Rezervační podmínky
- Host může objednat ubytování ústně, telefonicky, emailem. Objednávka je akceptována až po písemné, nebo mailové rezervaci.
- Záloha musí být uhrazena bankovním převodem do 7 dnů od sjednání termínu rezervace na účet provozovatele ubytovacích služeb. V případě, že nebude záloha uhrazena, rezervace bude zrušena.
Platební podmínky při příjezdu hosta
V den příjezdu je nezbytné zaplatit nebo doplatit částku za pobyt, případně další objednané služby. V případě nezaplacení či nedoplacení částky na začátku pobytu si vedení kempu vyhrazuje právo klienta neubytovat. V případě zpoždění příjezdu nebo odjezdu před uplynutím sjednané doby pobytu se platba nevrací.
Nástup na pobyt, registrace hosta na recepci
Nástup na pobyt je od 14 hodin, nebyla-li doba ubytování sjednána jinak.
Ihned po příjezdu do areálu je každý host povinnen nahlásit pobyt na recepci a předložit průkaz totžnosti.
Ubytovaný host obdrží potřebné informace k pobytu.
Ubytovaní v chatkách mohou parkovat jeden osobní automobil bez poplatku přímo vedle své chatky. Kazdé další neohlášené vozidlo, bude na náklady majitele automobilu odtaženo z areálu kempu.
Seznam ubytovaných v kempu Písák je součástí evidence ubytovaných a podléhá zákonu o ochraně osobních údajů.
|